利用規約/コテージリバーティオ|武蔵五日市・秋川渓谷・キャンプ場・サマーランド・合宿

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ご利用に際して(ルール)

  • キャンプ場内 21時以降は、「クワイエットタイム(静粛時間)」となります。
    ファミリーでのご利用や、小さなお子様も同じ場内で楽しくステイされております。
    「夜9時から朝8時まで」は、声のトーンを落とし、お静かにお過ごし下さい。
    「騒いだり、大きな声」は他のお客様へ迷惑となり、ルールに反しますのでご遠慮下さい。
    尚、「花火は21時完全終了」音響システム(ラジカセ・スピーカー類を含む)は、終日利用禁止となります。
  • 場内における事故・盗難等は、当方では一切責任を負いかねます。
  • お客様のごみは、当施設内ごみ置き場までお持ち下さい、当キャンプ場にて引取ります。
  • キャンプ場の近くにごみを捨てられる場所はございません、不法投棄はおやめ下さい。
  • 施設、設備等を破損および汚損された場合は、後日修理代金等の実費をご請求させて頂きます。
  • 寝具類等の汚損が生じた場合、後日クリーニング代金や代替品等の実費をご請求させて頂きます。
    「設備、寝具等汚損してしまった場合にはチェックアウト前に申告して下さい。」係員が確認致します。
  • コテージリバーティオは【暴力団関係者】のご利用・ご入場を固くお断わり致します。
    【刺青】及び【タトゥ-】(ペイントシールを含む)を「露出」される方のご利用も固くお断り致します。
  • アルコール類の「一気飲み」など、過度の飲酒は危険です。固くお断わり致します。
  • 未成年者の方のみで、ご宿泊のご予約は受け付けておりません。
    成人の引率される方(保護者)と一緒に、ご宿泊をお願いいたします。

禁止事項

  • 「ロケット花火」「爆竹」終日全面禁止とさせて頂きます。
    小型打ち上げ花火、手持ち花火を含む花火は、21時までに完全終了にてお願いいたします。
  • 河原やサイト内での、マキと炭を使ってのバーベキュー等を禁止とさせて頂きます。
  • 「音響システム」「スピーカー類」「発電機」「打楽器」の使用は、
    お過ごし頂いている他のお客様に多大な迷惑行為となりますので、終日全面禁止とさせて頂きます。
    イベント等上記システム必要になる時は事前相談下さい。

退場既定

  • コテージリバーティオでは、すべてのお客様に気持ちよく、快適にご利用頂くために
    利用規約(ルールや禁止事項)を定めさせて頂いております。
  • ルールをお守り頂けない場合や、夜間騒がしいなど他のお客様に迷惑をかけていると
    当キャンプ場のスタッ フが判断した場合には、その場で退場をお願いしております。
    尚、その場合には利用料金等の返金は一切出来ません。予めご了承下さい。

チェックイン・チェックアウトについて

  • チェックイン 14時~18時
    遅いチェックインは事前に連絡下さい。
  • チェックアウト 10時
    「宿泊の方のみのチェックアウトになります。」
    デーキャンプ及びバーベキューのみのお客様には、事前にご相談下さい。

予約金について

  • ご予約確定後、7日以内に予約金(内金)を郵便局より現金書留にて送金して頂きます。
    コテージ1棟に付き10,000円を郵便局より現金書留にて送金して頂くことになります。
  • 送金先
    〒190-0151 東京都あきる野市小和田464番地 秋川渓谷リバーティオ 宛
    お名前
    郵便番号 ご住所
    電話番号(携帯電話可)
    宿泊日  宿泊予定人数  ご来場予定の お車の台数
    宿泊棟の数 を記入したメモを同封して下さい。
  • 【重要】予約金(内金)のご入金が、ご利用日当日まで無い場合でも、お客様から承ったご予約を、当森林村から一方的にキャンセルすることは一切ございません。 キャンセルされる場合は、必ずご連絡をお願い致します。予めご了承下さい。(キャンセルご連絡時に、ご本人確認もさせて頂きます。

    キャンセルポリシー

    • ご利用日15日前からキャンセル料金が発生いたします。
      台風直撃等、コテージリバーティオの判断で施設を閉鎖する場合を除き、お客様のいかなる理由でもキャンセルの場合は、
      ご利用15日前から施設利用料金、サイト利用料金に対してキャンセル料金が発生いたします。予めご了承下さい。
    • ご利用日 前日・当日のキャンセル料金は、ご利用料金の100%となります。
    • ご利用日から 2日~15日前のキャンセルは、予約金「内金の金額」をキャンセル料としていただきます。
      ご予約いただいてる施設の変更についても同様のキャンセル料金が発生いたします。
    • 【重要】内金のご入金が、ご利用日当日まで無い場合でも、お客様から承ったご予約を、リバーティオから一方的にキャンセルすることは一切ございません。
      キャンセルされる場合は、必ずご連絡をお願い致します。予めご了承下さい。(キャンセルご連絡時に、ご本人確認もさせて頂きます。
      キャンセルをされる場合には、必ずお客様よりお電話にてご連絡をお願い致します。

    レンタル品について

    • レンタル品のページに記載されている利用料金は、一泊の利用料金となります。
    • レンタル品のご返却は、チェックアウトまでに洗浄頂き、管理棟までご返却をお願いいたします。
    • レンタル品を破損してしまった場合は、お客様にお買い上げをお願いしております。

    ペットについて

    • 室内には原則的に入れることが出来ません。
    • お連れいただいた場合には外につないでいただくか、ゲージ等をご用意ください。
    • 場内では、必ずリードを付けて頂きます。
    • 排泄物の処理は、責任を持って行って下さい。

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